Versand

Zuletzt aktualisiert: 12. Oktober 2026

Bei Glowora möchten wir dir die besten Versandoptionen bieten, egal wo du wohnst. Hier erfährst du, wann deine Bestellung ankommt, was der Versand kostet und was du tun kannst, wenn etwas schiefgeht.

1. Bearbeitung deiner Bestellung

Bestellungen, die vor 23:00 Uhr eingehen, versenden wir noch am selben Tag. Bestellst du später, geht dein Paket am nächsten Werktag raus. Sobald deine Bestellung versendet ist, bekommst du eine E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung.

2. Lieferzeit und Versandkosten

Land	Lieferzeit	Versandkosten
Deutschland	2 bis 3 Werktage	2,95 €, ab 50 € kostenlos
Niederlande	Am nächsten Tag	2,95 €, ab 50 € kostenlos
Belgien	1 Werktag	2,95 €, ab 50 € kostenlos
Übrige EU-Länder	Je nach Land unterschiedlich	2,95 €
Außerhalb der EU	Je nach Land unterschiedlich	4,95 €

Die Lieferzeiten sind Richtwerte. Rund um Feiertage und bei hohem Bestellaufkommen kann die Lieferung länger dauern. Die Versandkosten siehst du immer, bevor du deine Bestellung abschließt.

3. Zölle und Mehrwertsteuer

Unsere Preise enthalten die Mehrwertsteuer. Bei Lieferung innerhalb der Europäischen Union fallen keine Zölle oder sonstigen Kosten an. Bei Lieferung außerhalb der Europäischen Union kann das Zielland Zölle oder Steuern erheben. Diese Kosten trägst du.

4. Sendung verfolgen

Mit dem Link in deiner Versand-E-Mail verfolgst du dein Paket. Es kann bis zu 24 Stunden dauern, bis der Link Daten anzeigt, weil der Paketdienst dein Paket erst scannen muss. Siehst du nach 24 Stunden noch nichts, schreib uns an info@glowora.nl.

5. Adresse ändern oder stornieren

Solange deine Bestellung noch nicht bearbeitet ist, kannst du deine Lieferadresse selbst ändern oder die Bestellung stornieren, über dein Konto auf account.glowora.nl. Ist die Bestellung bearbeitet, geht das nicht mehr. Prüf deine Adresse deshalb beim Bestellen sorgfältig.

Kommt ein Paket zu uns zurück, weil die Adresse falsch war oder es nicht abgeholt wurde, melden wir uns bei dir. Die Kosten für einen erneuten Versand können zu deinen Lasten gehen.

6. Verspätet, nicht erhalten oder beschädigt

Verspätet. Ist dein Paket zwei Werktage nach dem erwarteten Liefertermin noch nicht da? Schreib uns, dann klären wir das mit dem Paketdienst.
Nicht erhalten. Steht dein Paket als zugestellt, aber du hast es nicht? Frag bei deinen Nachbarn nach, schau rund um deine Haustür und melde dich danach bei uns.
Beschädigt oder falsch geliefert. Schick uns deine Bestellnummer und ein Foto. Wir senden dir kostenlos ein neues Produkt oder erstatten den Betrag.